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Preguntas frecuentes

¿En qué podemos ayudarle hoy?

A continuación encontrará respuestas claras a las preguntas más frecuentes sobre las válvulas industriales SIO y nuestros servicios. Si la información que busca no aparece aquí, contáctenos directamente; el equipo de soporte de SIO válvulas está listo para asistirle.

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Preguntas frecuentes

Información general

Sí. ENAP, CODELCO, COPEC, TGI, SIERRACOL, BHP,PUCOBRE， PEMEX y otros líderes del sector confían en nuestras válvulas.

No se exige cantidad mínima; se atienden pedidos desde una sola válvula.

Las muestras se proporcionan sin cargo; el flete corre por cuenta del solicitante.

Productos

Válvulas de bola, Válvulas de compuerta, Válvulas de globo, Válvulas de retención，Válvulas mariposa, y válvulas accionadas.

  • Bola: ½″ – 48″ (DN15 – DN1200), Clase 150 – 2500 / PN6 – PN420

  • Mariposa: 2″ – 128″ (DN50 – DN3200), Clase 150 – 1500 / PN6 – PN250

  • Compuerta: ½″ – 60″ (DN15 – DN1500), Clase 150 – 2500 / PN6 – PN420

  • Globo: ½″ – 24″ (DN15 – DN600), Clase 150 – 2500 / PN6 – PN420

  • Retención: ½″ – 28″ (DN15 – DN700), Clase 150 – 2500 / PN6 – PN420

  • Accionadas: ½″ – 60″ (DN15 – DN1500), Clase 150 – 2500 / PN6 – PN420

RF, RTJ, NPT, SW, BW, FF y HUB.

Acero carbono, acero inoxidable, súper dúplex, aleaciones Cr-Mo, titanio, Monel y Hastelloy.

Volante, palanca, engrane sinfín, actuador eléctrico y neumático.

Producción de petróleo y gas, refinación, petroquímica, minería, procesos químicos, carbón-química, generación eléctrica, LNG y transporte por tubería.

Sí. Se dispone de stock clave con distribuidores locales y en China, lo que permite despachos en 7 – 10 días cuando hay disponibilidad.

Garantía y soporte de calidad

18 meses desde la instalación o 24 meses desde el envío, lo que ocurra primero. Cubre únicamente defectos de fabricación.

Envíe fotos o video; nuestros ingenieros diagnostican y orientan en línea. Si es necesario, se envían unidades de reemplazo.

Se realizan visitas in situ dentro de 24 h cuando es posible; de lo contrario, se emite un plan correctivo en 48 h.

Servicio y pedidos

Las cotizaciones se emiten el mismo día; los ítems complejos se finalizan en un máximo de una semana.

Producción estándar: 45 – 60 días. Valvulería en stock: despacho en 7 – 10 días. Aleaciones especiales o diseños a medida pueden requerir más tiempo.

  • Medio (gas / líquido / corrosivo)

  • Temperatura (-29 °C – 200 °C para AC/AI; aleaciones especiales para más alta)

  • Presión (Hierro fundido ≤ PN16; acero forjado ≥ PN64)

  • Automatización (manual, eléctrica, neumática)

Especificación → Cotización y planos → Orden de compra → 30 % anticipo → Producción + reportes → Saldo → Despacho → Documentación completa → Posventa.

Pago

  • 30 % T/T anticipo + 70 % T/T antes del envío (estándar)

  • 100 % T/T por adelantado (productos especiales)

  • 100 % L/C irrevocable a la vista de bancos de primer nivel (mercados especiales)

Envío y embalaje

Por aire, mar, tren o courier, según plazos y presupuesto del proyecto.

Cajas de madera contrachapada de grado exportación.

Sí. Podemos trabajar con su agente de carga o proponer uno de confianza.

Boletín

El primero en descubrir nuestro nuevo producto.

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Contacto

  • 0086 574 87651302
  • 0086 574 87651301
  • ventas@siovalve.com
  • Room 12-12, Building 045, No.163 Ruiqing Road, Yinzhou District, Ningbo City, Zhejiang Province,China

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